← Alle onderdelen

Peilingen — handleiding

Met Peilingen vraag je snel iets aan de leden: kan iedereen bij de extra repetitie, welk shirt wordt het, of op welke datum houden we de ledenvergadering? Leden geven hun antwoord met één klik op Mijn omgeving, en jij ziet meteen wie wat heeft gekozen en wie nog niet heeft gereageerd. Er zijn drie soorten: Ja / Nee / Misschien, Keuze en de Datumprikker.

Kort gezegd: een vraag stellen aan (een deel van) de vereniging, de antwoorden overzichtelijk bij elkaar, en met één knop een herinnering naar wie nog niet reageerde.

Wie doet wat?

Rol	Wat je in Peilingen doet
Elk lid	De peilingen beantwoorden die voor jou bestemd zijn, en je antwoord later nog aanpassen
Bestuur	Daarnaast: peilingen maken, bewerken, sluiten, heropenen en verwijderen, de resultaten bekijken en een herinnering sturen
*Lid met de functietoegang Beheer peilingen***	Hetzelfde als het bestuur, maar dan alleen voor peilingen
Admin	Alles

Wil je dat bijvoorbeeld de dirigent of een commissielid ook peilingen kan maken? Geef die persoon dan de functietoegang Beheer peilingen, via Admin → Gebruikersbeheer.

Voor elk lid — een peiling beantwoorden

Waar: Mijn omgeving → blok Peilingen, of Home → tegel Peilingen

Staat er een peiling voor je open, dan zie je op Mijn omgeving het blok Peilingen. Zolang je nog niet overal op hebt gereageerd, is het blok rood, staat het open en zie je hoeveel peilingen er op je wachten. Heb je alles beantwoord, dan wordt het groen met het label beantwoord.

Ook op Home verschijnt de tegel Peilingen met een teller van de peilingen die nog op je antwoord wachten. Heb je geen openstaande peilingen, dan zie je de tegel en het menu-item niet.

Elke peiling staat op een eigen kaart met de vraag, het soort peiling en eventueel de deadline. Soms staat er een toelichting bij, of foto's en bijlagen: klik op een foto om hem groot te bekijken, of op een document om het te openen.

1. Kies je antwoord. Bij sommige peilingen mag je meer dan één antwoord aanvinken; dan staat er meerkeuze bij.
2. Klik op "Antwoord opslaan".

De kaart kleurt groen en toont ✓ beantwoord. Van gedachten veranderd? Kies een ander antwoord en klik op "Antwoord bijwerken". Zolang de peiling openstaat, kun je je antwoord altijd aanpassen.

Kun je meerdere antwoorden aanvinken? Dan kun je je antwoord ook helemaal intrekken: vink alles uit en klik op "Antwoord bijwerken".

Het blok Peilingen op Mijn omgeving, met een openstaande peiling

De drie soorten peilingen

Soort	Hoe je antwoordt
Ja / Nee / Misschien	Je kiest één van de drie vaste antwoorden.
Keuze	Je kiest uit de antwoorden die de maker heeft opgegeven. Staat er meerkeuze bij, dan mag je er meer aanvinken.
Datumprikker	Je vinkt álle data aan die jou passen, eventueel met een tijd erbij (bijvoorbeeld Di 7-10 19:30).

Een datumprikker, waarin je alle data aanvinkt die jou passen

De tussenstand bekijken

Of je ziet wat anderen hebben geantwoord, bepaalt de maker van de peiling:

Met namen: onder de antwoorden staan balkjes met het aantal stemmen, en per antwoord wie het koos.
Alleen aantallen: je ziet de balkjes, maar niet wie wat koos.
Pas na sluiting: je ziet tijdens de peiling geen tussenstand. Onder de kaart staat dan "De resultaten worden zichtbaar zodra de peiling sluit."

Wanneer sluit een peiling?

Een peiling sluit als de maker hem sluit, of na de deadline. Op de dag van de deadline zelf kun je nog reageren. Daarna kun je niet meer antwoorden, maar de uitslag blijft te zien: onder Menu → Peilingen staat het blok Gesloten, met de peilingen van de laatste 60 dagen. Op Mijn omgeving vind je daar een link naar, onder de open peilingen.

Meldingen

Bij een nieuwe peiling kun je een pushmelding op je telefoon krijgen. Reageer je niet, dan kan de maker je een herinnering sturen: als pushmelding, of per e-mail als je geen pushmeldingen ontvangt. Welke meldingen je wilt krijgen, stel je in via het belletje → Instellingen, onder de categorie Peilingen.

Voor bestuur en beheerders — een peiling maken

Waar: menu → Peilingen → "Beheer & nieuwe peiling" → "Nieuwe peiling"

1. Vul bij "Vraag / titel" de vraag in, bijvoorbeeld "Kun je bij de extra repetitie op 5 juli?" (maximaal 160 tekens).
2. Geef eventueel een toelichting (maximaal 600 tekens).
3. Voeg eventueel foto's of bijlagen toe: maximaal 5 bestanden, elk tot 10 MB. Dat kunnen afbeeldingen zijn of documenten (pdf, Word, Excel, PowerPoint, txt, csv).
4. Kies het type peiling:

Ja / Nee / Misschien: de antwoorden liggen vast.
Keuze: vul minstens twee antwoordopties in. Met "Optie toevoegen" maak je er meer; met het kruisje haal je er een weg. Vink "Meerdere antwoorden toestaan (meerkeuze)" aan als leden meer dan één optie mogen kiezen.
Datumprikker: vul minstens twee data in, met een tijd erbij als je wilt. Met "Datum toevoegen" zet je er meer bij. Leden kunnen altijd meerdere data aanvinken.

5. Kies bij "Voor wie?" de doelgroep (zie hieronder).
6. Zet eventueel een deadline. Na die dag sluit de peiling vanzelf.
7. Kies bij "Resultaten zichtbaar" wat leden van de uitslag zien (zie hieronder).
8. Laat "Stuur een pushmelding naar de doelgroep" aangevinkt als je leden een melding op hun telefoon wilt sturen.
9. Klik op "Peiling aanmaken".

De peiling staat meteen open voor de doelgroep. Je komt terug op de beheerpagina, met een melding naar hoeveel apparaten de pushmelding is gegaan.

Het formulier voor een nieuwe peiling

Voor wie?

Keuze	Wie krijgt de peiling
Iedereen	Alle leden met een account.
Alleen bepaalde secties	Alleen de leden die in één van de aangevinkte secties spelen, bijvoorbeeld alleen het koper. Heeft je vereniging meerdere orkesten, dan staan de secties per orkest gegroepeerd.
Alleen bepaalde verenigingsonderdelen	Alleen de leden van de aangevinkte onderdelen, bijvoorbeeld alleen het jeugdorkest. Deze keuze zie je alleen als je vereniging onderdelen heeft ingericht.

Kies je secties of onderdelen maar vink je er geen aan, dan gaat de peiling naar iedereen.

Iemand valt binnen een sectie of onderdeel via zijn gegevens als muzikant. Een lid dat in de ledenadministratie geen sectie of onderdeel heeft, krijgt een gerichte peiling dus niet te zien.

Resultaten zichtbaar

Keuze	Wat leden zien
Namen tonen (leden zien elkaars antwoord)	De tussenstand, met per antwoord wie het koos.
Alleen aantallen tonen	De tussenstand, zonder namen.
Resultaten pas tonen na sluiting	Geen tussenstand. Handig als je niet wilt dat leden elkaar volgen.

Jij ziet als beheerder op de beheerpagina altijd alles, met namen.

Na het sluiten zien leden de uitslag onder Peilingen → Gesloten, nog 60 dagen lang. Bij Namen tonen zien ze ook wie wat koos; bij de andere twee keuzes alleen de aantallen.

Pushmelding

Met het vinkje gaat er een pushmelding "Nieuwe peiling: …" naar de doelgroep. Die komt alleen aan bij leden die pushmeldingen aan hebben staan. Er gaat bij een nieuwe peiling geen e-mail mee. Jijzelf krijgt geen melding.

Bewerk je later een bestaande peiling, dan staat het vinkje standaard uit, zodat een kleine wijziging niet opnieuw iedereen stoort.

Voor bestuur en beheerders — resultaten en beheer

Waar: menu → Peilingen → "Beheer & nieuwe peiling"

Op de beheerpagina staan alle peilingen, de nieuwste bovenaan. Per peiling zie je het type, de doelgroep, de deadline, hoeveel leden hebben gereageerd (bijvoorbeeld 12 van 30 gereageerd) en of de peiling Open of Gesloten is.

Wie koos wat?

Onder elke peiling staan de antwoorden met het aantal stemmen. Klik op een antwoord om te zien wie het koos. De namen staan bewust achter een klik, zodat niet iedereen die over je schouder meekijkt ze meteen ziet.

Daaronder staan nog twee uitklapregels:

Nog niet gereageerd: de leden uit de doelgroep die nog geen antwoord gaven. Heeft iedereen gereageerd, dan staat er "Iedereen heeft gereageerd".
Geen account — konden niet reageren: muzikanten uit de doelgroep die geen account hebben. Zij hebben de peiling nooit gezien. Dat verklaart het verschil tussen je ledenlijst en het aantal reacties.

De beheerpagina met de antwoorden en de leden die nog niet reageerden

Een herinnering sturen

Klap "Nog niet gereageerd" open en klik op "Herinnering sturen". Je krijgt eerst de vraag hoeveel leden een herinnering krijgen. Na bevestigen krijgt iedereen die nog niet reageerde:

een pushmelding "Je hebt nog niet gereageerd op: …", of
een e-mail met een link naar de peiling, als die persoon geen pushmeldingen ontvangt. Staat er een deadline op de peiling, dan staat die in de mail.

Je ziet daarna hoeveel herinneringen er via push en hoeveel via e-mail zijn verstuurd. Onder de knop staat wanneer de laatste herinnering uitging. Na een herinnering moet je een kwartier wachten voor je de volgende kunt sturen; zo krijgt niemand dubbele berichten als je per ongeluk twee keer klikt. Bij een gesloten peiling is de knop er niet.

Bewerken, sluiten en verwijderen

Onder elke peiling staan drie knoppen:

Bewerken: pas de vraag, toelichting, bijlagen, doelgroep, deadline of zichtbaarheid aan en klik op "Wijzigingen opslaan". De antwoorden die al zijn gegeven, blijven staan.
Sluiten: niemand kan meer antwoorden en de peiling verdwijnt bij de leden uit beeld. Met Heropenen zet je hem weer open. Is de deadline al voorbij, schuif die dan ook op, anders blijft de peiling dicht.
Verwijderen: de peiling en alle antwoorden verdwijnen definitief. Je krijgt eerst de vraag of je het zeker weet.

Als er al gestemd is: de tekst van een optie aanpassen, de volgorde veranderen of een optie toevoegen kan gewoon; de stemmen blijven bij hun optie. Haal je een optie of datum weg, dan vervallen de stemmen daarop. Het type van de peiling ligt vast zodra iemand heeft geantwoord; wil je een ander type, maak dan een nieuwe peiling.

Veelgestelde vragen

Vraag	Antwoord
"Ik zie de tegel Peilingen niet."	Er staat op dit moment geen peiling voor je open. De tegel verschijnt zodra dat wel zo is.
"Ik kan geen peiling maken."	Dat kan alleen met de rol Bestuur, de functietoegang Beheer peilingen of als admin.
"Een lid zegt dat hij de peiling niet ziet."	Controleer de doelgroep. Bij een peiling voor secties of onderdelen moet die persoon als muzikant in die sectie of dat onderdeel staan. Staat hij onder "Geen account — konden niet reageren", dan heeft hij nog geen account.
"Kan ik mijn antwoord nog wijzigen?"	Ja, zolang de peiling openstaat. Kies een ander antwoord en klik op "Antwoord bijwerken".
"Tot wanneer kan ik reageren?"	Tot en met de dag van de deadline. Daarna, of als de maker de peiling eerder sluit, kan het niet meer.
"Waar vind ik de uitslag van een gesloten peiling?"	Onder Menu → Peilingen, in het blok Gesloten (de laatste 60 dagen). Beheerders vinden de uitslag altijd op de beheerpagina.
"Krijgt iedereen een e-mail bij een nieuwe peiling?"	Nee. Bij een nieuwe peiling gaat er alleen een pushmelding uit. Een e-mail krijgen leden pas bij een herinnering, als ze geen pushmeldingen ontvangen.
"Ik kan geen herinnering sturen."	Na een herinnering moet je een kwartier wachten. Bij een gesloten peiling, of als iedereen al heeft gereageerd, is de knop er niet.
"Wie kan de bijlagen bij een peiling openen?"	Alleen de leden voor wie de peiling bestemd is, en de beheerders van peilingen. Een losse link werkt niet voor buitenstaanders.

Onderdeel van de Klankkamer-handleiding. Vragen of een bug? Gebruik de Ideeënbus in het menu.